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Wikipédia et l’accueil des nouveaux, partie 2

Posted by DarkoNeko sur mercredi 26 mars 2008

(ce billet fait suite à celui ci, donc lisez le avant si pas déjà fait / sinon : oui, j’ai réussi à trouver un Wifi depuis le coin haute montagne ou je me trouve — je suis geek et j’assume)

découvertes et premiers accrochages

Début octobre 2007, je me suis aperçu qu’une initiative similaire à la mienne était en cours de développement, et je suis allé leur toucher un mot sur mes actions avec ma finesse habituelle (oui, je peut être assez c**, prétentieux et borné quand je m’y met), et quelques accrochages s’ensuivirent – les curieux d’entre vous peuvent en consulter le détail dans les autres sections du lien ci dessus

Ces considérations à part, leur idée initiale se différentiait de la mienne sur un point fondamental : il s’agit non pas de « rattraper les oubliés » après coup, mais de bienvenuter systématiquement tous les comptes (avec ou sans editions) quelques minutes après leur création.

Phase de test et clash

Début novembre 2007, Kelson (du groupe de la section ci dessus) a parachevé sa version du « robot de bienvenutage », et le lance pour une période de test d’une semaine, afin de pouvoir en mesurer les résultats ensuite. Malheureusement, le test tourne court car le robot est rapidement bloqué (voir cette section et celle ci)

La violence de la réaction m’a laissé un arrière gout un peu désagréable : Pourquoi a t-il été bloqué si vite, alors que mon bot tournait lui depuis plusieurs mois ? Plutôt qu’un bête favoritisme, je pense que le motif déclencheur a été le fait qu’il poste un message a des centaines de comptes sans contribs ( « c’était pourtant le but du test » me direz vous, mais apparemment la communauté a une sorte de tabou sur le sujet)

2eme phase de test, 2eme clash

Une 2eme phase de test a été lancée mi novembre, mais a été aussi stoppée rapidement (voir ici).

Kelson a été dégouté par la tournure des évènements et stoppe définitivement son script.

Suite à discussions sur IRC (et ailleurs) avec des membres du projet, j’ai pris le relai avec mon robot, mais avec un certain nombre d’ajustements :

  • Seuls les comptes ayant effectué des contributions sont bienvenutés.
  • Il y a une certaine marge de temps avant d’agir. Le but étant laisser le temps aux contributeurs de bienvenuter la personne s’ils le souhaitent.
  • Le message utilisé est « mon » message de bienvenue (par opposition avec celui qu’ils avaient créé)
  • Le script signe aléatoirement avec un nom pris dans une liste de volontaires. Cela à l’avantage de nominativement laisser une personne à qui s’adresser pour poser ses questions.

Cette version est toujours en activité à l’heure actuelle.

plus récemment…
Le 13 mars 2008, il y a eu cette section sur le bistrot. (J’en profite pour remercier celui qui m’a averti de l’existence de cette section, ainsi que ceux qui ont défendu l’idée :) L’initiateur de la section est persuadé que la tentative originale de bienvenutage correspond aux tentatives de KelBot. Cela m’agace un peu, mais bon c’est aussi ma faute de nombreuses personnes ne sont pas au courant, donc passons.

Quoiqu’il en soit , j’était assez blazé par la chose, et ai eu envie d’une petite expérience : ne rien dire et stopper le bot pendant une semaine, histoire de voir les résultats. Au final, le robot a été stoppé entre le 13 mars à 19h et le 19 mars à 11h. Le nombre de comptes ayant contribué mais n’ayant reçu aucun message durant cette période s’est élevé à 481.

Pas moins de 481 contributeurs oubliés, en seulement 5 jours et 16 heures. Quand je vois ce genre de stats, je ne peut me résoudre à stopper mon script, quoiqu’en disent ceux opposés à cette pratique. Cela engendre quelques rancœurs à mon encontre, et il est possible que mon bot finisse bloqué un jour.

Et maintenant ?

Je suis conscient des risques que je prend en déballant tout ça (et ça n’est pas très facile d’admettre que j’agis parfois comme un gros c**). Maintenant que toute cette histoire est au grand jour, peut-être que mon bot va être bloqué, peut-être que son flag bot sera retiré… peut-être même que l’on demandera le retrait de mon statut d’administrateur/bureaucrate, ou que je me prendrais un arbitrage dans les dents, ou… j’en sais rien, l’avenir nous le dira.

En attendant, le bot continue sa tâche.

Kropotkine_113 m’a récemment contacté vis-à-vis d’une idée de changement du message de bienvenue utilisé. Je suis plutôt pour cette idée, et j’attend sa proposition avec impatience :) Il faut dire que ça fait presque un an que le mien est utilisé à grande échelle, et je commence à en avoir assez de le voir partout ; et aussi, j’aime beaucoup ajouter un peu de changement/chaos dans les choses trop standardisées.

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Wikipédia et l’accueil des nouveaux, partie 1

Posted by DarkoNeko sur mercredi 19 mars 2008

Comme je l’ai mentionné dans mon billet Wikipédia et les robots, une partie de l’accueil des nouveaux, couramment néologisé « bienvenutage », est partiellement effectué automatiquement par un robot.

Il se trouve que c’est moi qui gère ce robot. Comme pour tout, il y a des gens pour, des gens contre… mais voyons un peu comment tout cela à commencé.

L’origine

Tout d’abord, il faut savoir qu’au niveau logiciel, absolument rien n’est prévu pour l’accueil des nouveaux arrivants.

Depuis les temps immémoriaux et jusqu’il y a pas si longtemps, cette activité fut assurée uniquement par les contributeurs, posant un message d’aide et bienvenue sur la page de discussion des nouveaux lorsqu’ils les repèrent au détour de leur liste de suivi.

Courant mars 2007, je suis aperçu qu’en pratique, sans doute parce qu’ils éditent sur des pages peu suivies -leur commune de 300 habitants par exemple-, nombre d’entre eux n’étaient pas vus et tout simplement oubliés, et restaient « dans le noir ».

Je me suis dit à l’époque « aah, c’est surement pour ça qu’ils éditent 2/3 fois pour ne plus jamais revenir », et me suis donc décidé à combler ce vide en parcourant le log des créations de compte tous les quelques jours pour apporter une peu de lumière a ces malheureux oubliés.

Le modèle de bienvenue utilisé communément à l’époque me sortant par les oreilles, j’ai créé mon propre modèle
et me suis mis au travail. Il est à noter que ce modèle ne plait pas à tout le monde, et j’ai eu des remarques négatives à son sujet…mais aussi des remarques constructives (propositions d’amélioration, correction de fautes) et de nombreuses remarques positives, notamment 6 personnes me demandant son emplacement pour pouvoir le réutiliser.

J’ai globalement assuré ce « bienvenutage des oubliés » à la main entre mars et juillet 2007, mais je commençais à en avoir vraiment assez : « bienvenuter » à la chaine une petite centaines de personnes par jour est une tâche bassement répétitive -ouvrir la page de discussion, poser le modèle, sauvegarder…- et sérieusement ennuyeuse (et inductrice de crampes) à la longue.

L’automatisation implicite

Courant juin 2007, j’ai commencé à chercher une solution logicielle pour me supplanter dans cette activité. J’utilisais déjà à l’époque le framework pywikipedia pour mes activités robot (interwikis, suppression de liens vers image effacée, etc.) et j’ai découvert parmi ses nombreux scripts welcome.py, qui correspond précisément à ce dont j’avais besoin.

Après un sondage informel à ce sujet sur IRC, j’ai commencé une série de tests avec ce script, puis utilisé régulièrement celui ci sur mon propre compte (c’est à dire que les modifications apparaissent sous mon pseudo, comme si je les avais faites à la main) jusqu’à fin d’août 2007.

pourquoi avec mon propre compte ?

Il y a deux raisons principales

  • L’action de bienvenue est, dans cette version du script, la même : je ne voyait pas l’intérêt de différencier l’auteur alors qu’en pratique, il n’y avais aucune différence entre ma méthode et celle du script.
  • Le faire explicitement faire « par un robot » risquait de déclencher l’ire de certains membres de la communauté.

L’automatisation explicite

Début septembre 2007, fort de ces deux mois d’expérience, j’ai pris mon courage a deux pattes et ai passé le script sur mon compte robot, sur lequel le script fut lancé à la main en moyenne tous les deux jours. Je n’ai toutefois pas fait d’annonce officielle à ce sujet.

Quelques temps après, ayant acquis un compte sur le toolserver (TS), j’ai pu affranchir le script des aléas de mes lancements manuels (il arrive que je ne soit chez moi, ou même simplement que j’oublie de le lancer) en l’installant là bas, ou il est dorénavant exécuté automatiquement une fois par jour.

ce billet devenant trop long, la suite (historique à partir d’octobre 2007) sera détaillée dans un autre billet.

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